Central Telefônica do Detran volta a operar

A central telefônica do Detran, cujo PABX atende pelo número 3216-2500, voltou a operar normalmente. O equipamento apresentou defeito na quarta-feira e deixou a sede do Detran, em João Pessoa, incomunicável por mais de 24 horas.

O equipamento, em uso há mais de duas décadas, apresentou problemas na placa do CPU, que teve que ser substituída..

O defeito impediu a comunicação por ramais e a realização e o recebimento de ligações telefônicas externas.

Nos postos e Ciretrans espalhados pelo interior do Estado o atendimento estava normal.

Em João Pessoa, a comunicação com os postos instalados nas Casas da Cidadania  do Shopping Manaíra (  2106-2143) , Shopping Tambiá (3241-6221) , no Shopping do Automóvel (3246-6501) e no Shopping Carro Legal (2107-0860) também não chegou a ser prejudicada.

O defeito na central telefônica não atingiu os serviços Disk Detran (3215-1514) e Disk Denúncia (3215-1515).

A substituição da placa deve garantir o funcionamento da central telefônica por mais algum tempo. Mas o equipamento, com 200 ramais,  já não atende às necessidades do órgão.

O diretor Administrativo e Financeiro do Detran, Sudenil Silveira, disse que já se encontra em fase de preparação o processo licitatório para compra de uma nova central telefônica que deve facilitar o acesso ao órgão e melhorar o atendimento aos usuários.

Comentários

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.