Procon-JP notifica Caixa e Banco do Brasil por pane nos serviços nesta segunda

A Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil foram notificados pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa para justificarem falha em todo o sistema da prestação do serviço ao consumidor, nesta segunda-feira (13), por várias horas. O Procon-JP recebeu reclamações dando conta que os sistemas das duas instituições financeiras […]

Procon-JP notifica Banco do Brasil para justificar pane ocorrida nesta sexta-feira

O Procon-JP está notificando o Banco do Brasil para que justifique, em 24h, a falha na prestação do serviço ao consumidor sob pena de aplicação de multa, durante toda esta sexta-feira (27). Inúmeras denúncias dos correntistas da instituição financeira chegaram à Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor informando que os sistemas do banco estavam […]

Pane no Banco do Brasil afeta todos os serviços de 54 milhões de clientes

Os cerca de cerca de 54 milhões de clientes do Banco do Brasil (BB) estão enfrentando dificuldades para acessar as contas e realizar transações bancárias pela internet. Em manifestações nas redes sociais, na tarde desta sexta-feira (27), usuários do banco relataram que os serviços estão fora do ar. Procurada, a assessoria do confirmou o problema […]