O superintendente da CBTU João Pessoa, Paulo Barreto, observando as recomendações médicas de prevenção do COVID-19, decidiu suspender, temporariamente, o atendimento administrativo presencial ao público externo na Unidade Administrativa. Com essa medida, a CBTU orienta que o atendimento deverá ser feito através do número (83) 3241-4240 ou email [email protected].
A Companhia também intensificou a limpeza e higienização nas estações, áreas comuns e sanitários na tentativa de evitar a proliferação do Novo Coronavírus. Após o encerramento de cada viagem nas estações terminais de Cabedelo e Santa Rita, os trens também estão sendo limpos e higienizados.
A CBTU, segundo a superintendência, está seguindo as recomendações do Ministério da Saúde, e junto com as operadoras de trens do Brasil, através da ANPrilhos, está monitorando o crescimento do vírus com um comitê estratégico onde são discutidas ações de informações e medidas necessárias.