A suspensão foi ocasionada devido a danos causados no poço tubular responsável pela captação de água subterrânea do bairro Quadramares. um serviço de limpeza mecanizada, executado por agentes da EMLUR, danificou a tubulação.
Desde a última quarta-feira técnicos da Cagepa estão trabalhando no local para encontrar uma alternativa técnica viável a fim de normalizar o abastecimento. Informações sobre os serviços executados pela Cagepa podem ser obtidas gratuitamente pelo telefone 115.